中国游客境外购物 退税金额增幅放缓

当下，随着旅游服务转入网络时代，以及很多国家护照条件的限制，自由选择出境游的中国游客数量大大下降。国家旅游局《2013年中国旅游业统计资料公报》表明，2013年中国公民出境人数超过9818.52万人次，比上年快速增长18.0%。

日益激增的出境游人数背后，是对目的地旅游经济的夹住。据世界旅游城市联合会公布的《中国公民出境（城市）旅游消费市场调查报告》，2013年中国游客出境旅游消费总额已超过1287亿美元，同比提高26.8%。财富品质研究院11月3日公布的报告也表明，2013年中国消费者境外人均购物消费金额1508欧元（约合人民币11546元编者注），是欧美国家公民的3～5倍。

但值得注意的是，中国游客出境游的总体消费额和境外购物免税金额在减少，但免税金额的增幅却呈现出上升态势。旅游免税服务集团环球蓝联（Global Blue）获取的数据表明，2014年第一、二季度中国游客境外购物免税金额仅有快速增长16.8%，比2013年的20.37%增加了3.57%，比2012年的57.72%增加了40.92%。环球蓝联亚太区公关经理赵静分析，中国游客总体的境外购物免税交易数量，仍然稳定增长态势，但人均购物免税金额近几年仍然持平或减少，造成境外购物免税金额增幅上升。据《国际金融报》报导，与2012年同期相比，2013年中国游客境外购物免税增幅1月为25%，2月为26%，3月为19%，4月为18%，某种程度呈现上升态势。

《国际金融报》曾报导，许多游客仍然是第一次出境游，对于购物的市场需求，以及通过免税和境外低价购物来取得利益的市场需求，都仍然那么急迫。新的旅游法的施行，禁令了那些强制或反感希望游客在一个特定目的地购物的廉价旅游，也是造成境外购物免税金额增幅减慢的因素。此外，政府团队增加、商务礼品消费增加，也是一个最重要影响因素。

中国游客出售奢华品牌的不道德，或许上仍然占到主导地位。赵静说道，中国游客开始自由选择中等价位和性价比更高的品牌和零售商，他们仍然必须知名品牌给自己带给安全感。在境外购物免税目的地的自由选择中，法国最不受中国游客青睐。据环球蓝联统计资料，2011～2013年中国游客在法国境外购物免税金额占到全球总体购物免税金额的比例，平均值为23%。

2014年第一、二季度这一比例为21%。接下来依序是新加坡（14%）、德国（13%）、意大利（12%）和英国（12%）。除了这些老牌的境外购物免税国家，中国游客在韩国、日本和西班牙的购物免税金额呈圆形显著下降趋势。

数据表明，与2013年同期相比，2014年第一季度中国游客在韩国境外购物免税金额快速增长61%，交易量快速增长123%，在日本免税金额快速增长248%，交易量快速增长347%。在消费品类方面，最不受中国购物者青睐的三类商品是，时装、手表和珠宝。

环球蓝联2013年数据表明，时装占到中国游客境外购物免税交易金额的61%，手表和珠宝共计占到12%。电子产品占到比2%，还有25%为其他类。相比之下，之前在免税购物市场占有第一的俄罗斯游客，趋向于出售更加时尚而单价更加较低的商品。数据表明，俄罗斯游客境外购物免税金额在2011～2012年都维持30%左右的快速增长，而在2014年第一、二季度这一金额减少了12.50%。

俄罗斯在过去仍然保留较高的交易额，但不受俄罗斯地区战事和经济环境影响，这一数字近两年于是以被中国多达。赵静说道。据《信息时报》报导，目前境外购物主要有4种免税方式：一是必要弃现金，二是弃支票，三是退守信用卡里，四是撤回支付宝账户。

以弃现金为事例，游客可在反对购物免税的商户或离境的机场，必要办理现金免税，但是申请较为繁复，往往必须排队等候。更为便利的信用卡免税，也不存在税款到账会接到警告、寄送单据多达免税有效期的问题。鉴于此种情况，赵静建议，消费者要细心看清楚免税单上的拒绝，理解确切免税流程再行展开免税。

一般大家为登机只腾出两个小时，但我们建议腾出三四个小时，将免税时间考虑到进来。许多游客有可能有10～20张免税单要经海关盖章，而海关盖章处也只有一两个人，盖章时间较长，必须腾出更加多时间。赵静还建议，游客在寄送免税单前，可展开照片留底，以便日后凭免税单上的条形码展开查找。

为便利消费者免税，支付宝目前已通车欧洲免税业务。据《信息时报》报导，消费者只需在印上Alipay选项标识的免税单上，填好初始化支付宝的手机号、护照号和中文姓名拼音等适当信息。

免税金最慢10个工作日到账，并且可以动态查阅到账情况。必须留意的是，许多国家对购物免税都有低于消费金额的容许。以法国为事例，当天在同一家反对免税优惠的商户，单次的低于购物金额为175欧元（约合人民币1356元编者注）。

办理免税时，免税公司不会从每笔免税金中，提取一定比例作为手续费。

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