在线旅游挖掘三四线城市市场

挖出三四线城市市场在线旅游行业开始布局“互联网远端”在线旅游(OTA)作为国内互联网跟上较早于的服务领域，在携程、去哪儿、艺龙合体后之后耕耘酒店、机票业务，途牛、蚂蜂窝等公司另辟蹊径，从一站式服务、进击、游记等角度紧贴市场，国内OTA市场的正面战场或许早已超过了一种“稳态”。为了谋求新的业务增长点，OTA行业开始将目光瞄准到曾多次无法看清的低线城市。在2016年第四财季的电话财报会议上，携程牵头创始人、继续执行董事局主席梁建章首次公开发表透露，将“配套”携程的旅游生态圈。即在加快国际化的同时，携程的生态圈将全面覆盖面积至中国的二、三线，乃至四线城市。

携程的“配套”战略，获释着“先发制人”的OTA渠道沉降信号，也许是为了先人一步占有国内消费潜力极大的“低线”市场。低线城市消费升级成多行业追赶新的热点2016年的中国互联网行业，对三四线城市的消费能力有了新的了解。房价和通勤时间带给的高昂生活成本以及与之不平面的较低生活质量，早已沦为众多在一线城市努力奋斗的年长人们联合的疼。

在这样的背景下，尽管一线城市的用户对于互联网更加熟知，拒绝接受程度较高，但实质上在高昂的压力面前，一线城市居民的消费往往更为慎重，频密替换高端数码产品、自由选择高质量旅游渡假只是大城市居民中的少数人的奢华。面临一线城市的发展现状，如今85后、90后们或许显得更为理性，更加多的年轻人自由选择在二三线城市甚至更加小的老家生活，企图执着工作与生活的均衡，预示着年长人口，特别是在是更加多认识过一二线城市消费模式的人口的转往，低线城市的消费升级也在加快，网购人群的减少、三线城市高端网购消费的快速增长都是很好的证明。而旅游业某种程度也不会受到低线城市消费升级的影响。

数据表明，2016年出境游人数1.22亿人次，同比快速增长4.3%，但值得注意的是增长速度较2015年上升5.5%。按照国家旅游局的预计，2017年出境游人数1.27亿人次，同比快速增长4%，而国内旅游人数将超过48.8亿人次，同比增加10%。三四线城市的日常娱乐活动活动自由选择更为单一，生活压力比较较小，有消费能力的居民们自由选择出外旅游的几率和频度都比较较高。

梁建章回应，2016年，携程在中国主要的二、三线城市用户量同比快速增长80%。梁建章还说道，国内一线城市及邻国的历史数据表明，当人均国内生产总值超过一定水平的时候，一般来说意味著旅游消费的加快快速增长，“我们预计这类趋势将在低线城市获得沿袭。我们将之后大力投放低线城市，不断扩大我们的用户规模。”事实上，将携程的旅游生态圈全面配套到二、三线城市是市场的大势所趋。

一方面，通过携程大数据核对找到，与前几年比起，二、三线乃至四线城市消费者在旅游端的消费能力，于是以大大在提高。比如，2016年，携程平台上的医疗涉及主题泛舟同比快速增长超强500%，这其中，二、三线消费者贡献良多。

各行业争相布局渠道沉降OTA“配套”风险与机遇共存一些手机厂商在2016年的顺利给了无数互联网公司救赎，“渠道沉降”出了热门趋势，当小米、华为等手机巨头们在2017年加大力度前往三四线城市开店的时候，服务模式对实体渠道倚赖较重的OTA行业也在向那些低线城市渗入。与手机行业设计—生产—运输—销售的漫长产业链条比起，OTA行业的“渠道沉降”比较精彩一些：售前环节完全全部在线上已完成，看清低线城市消费者的“渗入”主要由营销工作已完成，不一定必须开办实体店。尽管看起来OTA行业的“配套”成本比较较低，但实质上对营销的倚赖比重减小，不会带给隐形成本无法预估的风险。

很多正处于互联网近端的消费者，不会习惯性地将各个互联网企业定义为自己的单一工具：比如，提及携程，就不会潜意识将其定义为“旅游”的网站，驳回去哪儿，就不会回想这是“卖机票”的地方，驳回艺龙，不会想起这是“订立酒店”的选用，想要结伴出游，就不会去蚂蜂窝或者百度经验去找进击。这类消费者更容易在习惯的驱动下自由选择自己最熟知的方式已完成消费，从而忽视了各家公司在大大展开的功能和服务上的升级。OTA的“渠道沉降”，营销方面仅次于的考验就是如何超越互联网远端消费者的思维定势。

有针对性的营销活动是目前OTA行业早已开始尝试的踢法。例如，去哪儿网曾在绵阳发售“搓麻”酒店广告宣传，目标用户就是那些同学聚会时讨厌打麻将的消费者，在去哪儿的广告宣传活动页面中，明晰地标示酒店具有“棋牌室”，并且在2人标准间也布置了4人的茶水位，便利4位住客集体“搓麻”，再行相结合折扣等传统手段，顺利转变了一部分消费者对自家产品功能的固有印象。

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