安徽：冬季旅游市场增势强劲

近期，安徽省冬游市场呈现出加快快速增长、日益红火的喜人形势。根据全省各市冬游数据统计资料，2009年11月16日至2010年1月底，全省17个市基本上都维持两位数以上的快速增长，其中亳州以40%的增长速度领先全省。

预计到2月28日，安徽省17个市冬游旅游人次将持续以两位数快速增长。一、安徽省冬季旅游市场基本特点 1、旅游市场增势强大。截至1月底，安徽省各市冬季旅游市场都构建了稳步增长，其中合肥、宣城、铜陵、六安、池州、亳州六市都构建了20%以上快速增长，芜湖、淮北、阜阳、巢湖四市构建了10%以上快速增长。池州市仅有元旦小长假三天，全市共计招待国内外游客18.66万人次，同比快速增长20%，其中景区门票收益964.1万元，同比快速增长18%，构建旅游收益1.7亿元，同比快速增长20.5%。

巢湖市从去年12月初到今年1月底，仅有三大温泉旅游区共计招待游客约15万人次，同比快速增长10%。自“民俗皖北,虎年春节”启动以来，累计2010年元月25日，凤阳县狼巷迷谷、小岗村、韭山洞、清皇陵、鼓楼等五大景区共计招待游客22018人，构建旅游收益446万元，分别比去年同期快速增长了25.2%和30.9%。

六安市预计冬游市场客流减少20%。铜陵市组团人数未来将会超过1万人次，散客约3万人次。较往年有30%的快速增长。

宣城预计冬季旅游招待人数约55万人次，同比快速增长35%以上，旅游收益预计约8500万元，同比快速增长30%以上。2、主要客源地面向周边。我省冬季旅游的仅次于客源市场是本省游客，大约占到总量的45%。

省外客源方面，皖南主要是以江苏、浙江、上海等长三角地区居多，皖北主要是以山东、河南居多，皖中是以江苏、湖北居多。同时，上海、南京、杭州等中心城市，是我省农家乐和乡村游景区的最重要省外客源地。3、旅游天数以一、二日游居多。随着全省高速公路网的日益完善和省级公路网的完善，中心城市到周边郊县交通愈发便利。

城市周边“一、二日游”倍受青睐。芜湖的方特快乐世界一日游，蚌埠的禾泉农庄、香雪度假村农家乐采收泛舟，马鞍山的采石矶一日游都倍受青睐。4、旅游产品趋向多元。民俗旅游炙手可热。

我局发动的“走出新的皖北，感觉江淮情”、“民俗皖北，虎年春节”皖北风系列活动，池州的“九华山祈福泛舟”，亳州的“中药道家泛舟”等活动，以及各地市有所不同的民俗活动和民俗民风演出，将书法、绘画、剪纸等民间艺术和旅游结合，非常丰富冬季旅游产品内容，沦为冬季旅游市场的新亮点。购物旅游异军突起。各地政府通过各种节庆活动，向主要客源地游客宣传广告宣传，游客争相前往旅游景区购买特色旅游商品；同时合肥、芜湖等中心城市的综合服务功能日益完备，辐射力逐步缩放，吸引力、核心区效应日益不断扩大。合肥市旅游局大力在合肥经济圈发售了新年购物直通车，购物送来旅游等活动，颇受青睐，收效显著，“合肥旅游购物节”期间，每天有数千游客从淮南、巢湖、六安、桐城等城市回到合肥购物旅游。

旅游为培育新的消费热点，夹住经济快速增长方面充分发挥了不能替代的起到。红色旅游温度减。

冬季寒冷，很多游客不适应环境室外旅游，而全省各地的红色旅游纪念场馆大多设施较好，人文很深，温度高，更有了大批游客。5、出游方式以散客居多 冬季旅游游客主要是以散客居多，其中自驾游游客占据较高的比例，随着私家车的逐步普及，自驾游沦为最重要的出游方式。

如金孔雀温泉自驾游、皖北民俗自驾游颇受游客青睐。二、全省冬游市场增长速度显著的原因： 1、省旅游局主导推展 今年下半年以来，安徽省旅游局倒数的组织策划了“走出新的皖北，感觉江淮情”、“百团万人游皖北”、““全省冬游产品推介会”“民俗皖北，虎年春节”一系列宣传推展活动，推展了全省旅游的加快加剧特别是在是皖北旅游的启动，尤其12月28日开会的安徽省冬季旅游产品推介会，将全省冬季旅游市场推上高潮。

“皖北风”在主要组团市场打响了品牌，皖北六市和凤阳、寿县各地大力行动起来，大力作好旅游招待和市场推广工作。黄山、亳州、阜阳、淮南、淮北、宿州、蚌埠和寿县各地市还在合肥及南京等周边地区积极开展了市场推广，获得了较好的市场反响。11月中旬，黄山市旅委在央视投入黄山市冬季旅游宣传广告片，向海内外观众展出黄山市旅游目的地新形象，为冬游营销工作营造了较好的氛围。

同时在12月初开始，黄山旅委又在上海、南京、杭州精选辑了20个社区，投入了为期3个月的黄山冬游社区广告，有效地的传送了黄山冬游近期的信息，推展了黄山冬游产品。同时的组织黄山主要景区点，牵头在合肥投入冬游产品户外广告，造就省内及周边地区冬游市场。为因应黄山—北京冬季航班，黄山旅委的组织骨干旅游企业回国北京举办“黄山市冬游产品恳谈会”，强化和北京主要旅行商、主流媒体的交流与合作，一系列的活动，大大提高了黄山冬游的知名度。

2、宏观经济向好 2009年，我国GDP增长速度为8.7%，我省为12.9%，整体经济已渐从金融危机中回头出来。经济的衰退造就了冬季旅游市场。

尤其是国务院《关于减缓发展旅游业的意见》实施，第一次把旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业，标志着我国旅游业将转入一个崭新的发展阶段，各地非常重视，争相实施适当政策，性刺激旅游消费。在宏观经济形势向好的大背景下，2009年全省旅游经济整体之后维持稳定较慢增长势头。

全年招待国内外游客1.24亿人次，同比快速增长23.38%；旅游总收入超过908.90亿元，同比快速增长23.30%。与之实时，全省冬游旅游市场也呈现出减缓快速增长的势头。3、各类活动夹住 2009年12月28日，安徽省旅游局开会“旅游感人安徽，冬景这边独好—2009年安徽省冬季旅游产品推介会”，将全省冬季旅游活动推上高潮。各地旅游局，严肃按照省局部署，根据各市实际情况，积极开展了丰富多彩的冬游活动，皖北民俗游”“合肥经济圈购物游”、“皖南冰雪泛舟”客流大大，客流总量呈现出下降趋势。

淮南市旅游局与苏果、华联等商家牵头积极开展了“旅游快乐购物周”活动和“旅游宣传周”活动。在中央四套《天气预报》栏目，开办了淮南旅游景区广告，与中国旅游报合作积极开展了“我说道淮南山水”旅游征文活动，更有《诗刊》主编叶延滨等著名记者作家来淮南参观实地考察。凤阳在合肥、南京举行了“走出凤阳办年货、游览美景迎新春”宣传推展活动，市场反感，中秋节周末，凤阳各旅游景区来自南京、合肥的自驾游客源源不断。

同时凤阳旅游局利用全国上下引发自学沈浩同志先进事迹的高潮之际，强化小岗村景区的管理力度，全面提高工作人员综合素质，招待了大量来小岗自学考察团的旅游团。巢湖市利用“中国温泉之乡”上海证券交易所，和旅游企业联合打造出“巢湖温泉旅游节”，从去年12月初到今年1月末，全市仅有三大温泉旅游区共计招待游客约15万人次。

亳州市在中央电视台四套《踏遍中国》栏目播出了8集《走出亳州》系列片，使亳州知名度以求大幅度提高，更有了众多慕名而来的游人，客源半径有所不断扩大，短线游客为主流，大约占到招待总人数的83.2％。4、区域合作深化 “合淮同城化”按照统一旅游发展思路、统一旅游区域规划、统一统合旅游景点、统一积极开展宣传广告宣传、统一打造出旅游线路、统一创建旅游信息平台的“六统一”方略，合淮两市联合举行了合肥滨湖旅游文化节，联合回国武汉积极开展旅游宣传点评活动，的组织了合淮两市市民互游启动仪式，发售了“合淮旅游同城化旅游优惠卡”，两市还联合编成了《合淮旅游地图》。淮南与六安签定了《六安市与淮南市强化旅游合作的框架协议》，具体了两市旅游合作目标、合作方法和合作机制。

长丰县还在合肥和淮南两市举行了旅游购物节，最近，环绕打造出“省会经济圈”和“皖江城市带上接续产业移往示范区”，合肥市联合，已启动多项旅游区域合作活动。通过多种形式的区域旅游合作，做到大旅游产品，发展壮大了全省冬游市场。5、特色产品引领 冬季从传统思维指出是旅游淡季，但随着国内游客对旅游道家、旅游健美的意识强化，温泉泛舟、体育泛舟沦为游客冬游最重要活动项目。

巢湖、黄山非常丰富的温泉旅游资源，合肥、黄山的高尔夫、以及各地的乡村休闲娱乐等特色产品非常丰富了冬游内涵，已沦为上下班游客的热选产品。2009年冬季，安徽环球国旅和巢湖市、庐江县政府合作，举办了首届环球温泉节，市场反应反感。6、优惠政策性刺激 黄山市冬游期间发售门票5腰优惠，九华山实施了“一票通”等一系列冬游政策，性刺激了传统意义上的旅游淡季，各涉及单位争相发售折扣广告宣传措施，让有利于广大消费者。冬季又数值师生群体转入寒假，各地市针对学生群体及省内市场实施的优惠政策引发又一轮家庭泛舟、亲子游、师生泛舟、自驾游热潮。

同时皖北六市两县也发售了皖北旅游的多种优惠政策，有效地性刺激了本省及周边客源省份游客的上下班意愿。三、制约安徽省冬季旅游市场的不利因素 1、区域发展失衡 作为安徽省冬季旅游招待主力军的黄山、合肥、池州，冬季旅游人次占到全省总量的50%，皖北虽然增长速度显著，但是由于基数较为较低，总量仍受限。全省要彻底超越“南热、中温、北冷”的冬游市场格局还有较长的路回头。2、旅游消费偏高 全省冬季旅游主要还是以周边一日游和二日游居多，大约占总量的75%，游客逗留天数较短，旅游消费不高的问题仍比较突出，每位游客出游费用仅有在400到600元左右。

3、产品比较单一 安徽省冬季旅游产品比较单一，尽管各地积极开展了丰富多彩的活动，观光泛舟占据比例仍较高，体验泛舟、休闲游的尚待深度研发和更加强有力的宣传营销。4、软件尚待提升。

全省冬季旅游尤其是皖北冬季旅游不受环境、基础设施和服务制约显著，如：皖北多数旅游区公共卫生状况不佳，游客大厅等基础设施和服务设施不仅有，景区工作人员服务不规范，甚至无法几乎用于普通话，都是制约冬游产品打造出的因素。四、对策与建议 1、坚决“政府搭台，企业唱戏” 积极开展后一阶段冬游工作，我们指出首要是持续作好全省冬游的宣传工作。合肥市的组织“合肥经济圈旅游购物节”活动，从活动确认伊始，就在省内主流媒体连篇累牍的宣传报道，在广大市民中产生较好反响，经济圈内各个地市游客甄选社会各界。旅游企业在政府的组织活动下，积极参与“购物节”活动并获得了较好的效益。

我局要大力引领，加强指导各地持续检举主题活动，更有旅游企业参予，做政府搭台，企业唱戏。尤其要的组织有实力旅行社参予，旅游景区大力因应，作好招待服务，才能将安徽冬季旅游长效的发展下去。

2、因地制宜，分类指导 针对全省冬季旅游市场发展的不均衡特性，我们有计划、有步骤的区别对待，构建分类指导。（1）通过“皖北风”活动，我们从旅行社对系统和游客会晤情况获知，85%的游客对皖北旅游整体评价不俗，90%游客对皖北厚实的历史文化回应惊叹，75%的游客是第一次到皖北旅游，大约30%游客传达了再行泛舟皖北的心愿。皖北旅游首先打好“文化牌”，在全省主流媒体之后增大报导皖北文化旅游资源，推展大自然与文化旅游产品。在合肥、芜湖、马鞍山及安庆、铜陵市场大力的组织旅行社线路老总、线路设计人员实地考察皖北旅游资源。

在旅行社熟悉皖北旅游资源后，有助于低价营销，促成更加多本省游客南北皖北，通过本省游客的参观游览，也能考验皖北的旅游招待能力，通过一到两年的本省游客招待的考验，再行有助于向周边省份营销，尤其是江苏、山东和河南等周边市场。同时大力提高皖北交通道路条件，竖立景区道路沿线的各种宣传标牌。

减缓皖北宾馆和餐饮业的设施建设，增加产业链严重不足的影响。完备皖北最重要景区内部设施的改建、扩建。（2）以合肥为中心的皖中旅游市场，重点打造出冬季商务会展旅游和温泉旅游。

在全国乃至海外市场大力营销合肥的一流的会务招待设施。作好国际会议专业人才的培育和队伍建设，为合肥打造出国内著名会展旅游城市服务。同时通过合肥的会议，造就巢湖的温泉旅游、六安的红色旅游和山岳旅游、肥西的乡村旅游。

（3）以黄山、九华山为代表的大皖南区域，要大力营造“冬韵黄山，祈福九华”的冬季旅游氛围。以大景区造就周边中小景区，大力在日韩、东南亚、和欧美、澳新市场广告宣传大皖南冬季旅游。

3、随势而变，主抓自驾游 冬季旅游散客是主要客源，另外冬季旅游正值春运高峰，汽车费用成本高，火车、飞机运力紧绷，使得冬季旅游最主要的交通成本很高，便利权利的自驾游将是冬季旅游游客的主要出游方式。4、充分利用网络营销 随着网络化的普及，游客更为侧重通过网络提供涉及出游信息。众多新的景区的游客是源于网络。

国内著名的“搜狐旅游”、“新浪旅游”、“驴妈妈”，省内著名的“中安在线”、“合肥论坛”等是很好的网络宣传平台。同时在“百度”、“谷歌”等搜寻平台强化强化网络营销。各地旅游局、景区要强化网络建设和网络营销。

5、引人注目抓好春节黄金周 春节黄金周是全省冬季旅游的最重要组成部分。全省要在春节旅游中多减少体验式的旅游项目，如游客参予民俗活动，地方戏剧演员和游客对话，新年撞钟等，积极开展一系列的“新年祈福泛舟”、“全家泡温泉，快乐暖融融”、“过年自大妈乡村，回忆幸福的童年”等特色活动。

6、以世博游为契机为春季市场加压 强化世博宣传推展，提早接入世博旅游宣传广告宣传活动，利用世博官方、民间商业等平台，作好安徽整体旅游形象宣传推展；利用短信平台，对转入安徽省的客人展开“安徽旅游形象”宣传提醒。提早谋划“看世博 泛舟安徽”宣传品制作、派发工作。7、创建冬季旅游长效工作机制 建议每年12月到下年2月三个整月时间为全省冬游时段。

在冬游到来之前数月即发售冬游方案和适当产品，并制订一揽子营销方案，对外统一公布，举办系列营销活动。同时创建全省各市每月统计数据上报制度和市场监控分析机制。以全面理解市场，分析市场，应付市场，开拓市场。

8、实施《安徽省冬季旅游奖励办法》 为大大扩展全省冬季旅游市场，建议安徽省旅游局实施《安徽省冬季旅游奖励办法》，对于积极开展冬季旅游活动杰出的地方旅游局给必要的物质奖励；对设计、的组织冬游活动能力强劲，在冬游活动中敢于创新的杰出旅行社，重复使用给与奖励，针对各地景区积极开展的特色活动，还可以给与必要的奖励。

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