同程旅游：月底将开11个体验店 旅游O2O布局再提速

近日，同程旅游宣告四月底之前将在温州、宁波、烟台等地原设11个线下体验店，从而将其线下体验店的数量扩展了近一倍，超过23个。这是自2014年8月份连开8个体验店以来，同程旅游在旅游O2O布局上的又一根本性动作，线下开店更进一步公里/小时。据报，同程旅游将在温州、宁波、烟台、武汉、厦门、长沙、青岛、天津、沈阳、重庆、深圳11个城市新的进11个线下体验店，再加有数的12个体验店，同程旅游在全国范围内的体验店总数将超过23个，旅游O2O布局全面公里/小时。

目前，原设的11个体验店都已开始试运营，本月底前将全部月投放运营。2014年8月份，同程旅游曾在一个月之内倒数新开业8个体验店，是其在旅游O2O布局上的首次“大提速”。同程旅游COO吴剑回应，旅游O2O是“互联网+”这一趋势与旅游业结合的关键路径，对于同程旅游的整个休闲娱乐旅游布局具备战略意义。

“移动互联网时代，无论是前端的旅游消费市场需求，还是后端的资源供给，都在较慢再次发生转变，我们必需比潮流跑得更加慢”。她还透漏，到2015年年底，同程旅游的线下体验店总数将超过100个，覆盖全国100个城市，构成“百城百店”的布局，在开店规模和覆盖面积区域上构成领先优势。值得注意的是，同程旅游的大规模开店计划未故意区分一线城市和二、三线城市，而是实时覆盖面积客源地和目的地。

回应，吴剑回应，从出发地到目的地的全面O2O布局是同程旅游整个O2O战略规划的一个最重要特点，“我们的目的是要建构一个从线上到线下、从出发地到目的地的全面O2O业务体系，从而让我们的服务覆盖面积到休闲娱乐旅游体验的每一个环节”。事实上，同程旅游的全面O2O布局某种程度是将门店实时直奔了旅游目的地，而且还在较慢向当地著名景点伸延。据吴剑讲解，除了在旅游目的开办体验店外，同程旅游的“同程驿站”也正在较慢入驻热门旅游目的地的热门景点，这也是其全面O2O布局的重要一环。

“同程驿站”是同程旅游在景点内部开办的游客服务站点，可为同程旅游用户获取短时睡觉、信息咨询、免费WIFI等服务，目前全国范围内已投入使用的“同程驿站”有将近百个。按照规划，“同程驿站”未来将覆盖面积到其全部8000多家合作景点，“用户回头到哪里，我们的服务就不会跟到哪里”。

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