每年春节,当很多旅客满怀激动外出旅行时,总有一些“马大哈”,因为订票中的小差错,被推开在机场值机柜台前,无法按计划上下班。专家警告旅客,订票时一定要细心比对乘机人姓名、上下班日期、航班号、机场航站楼、用于规则等信息。
找到问题后,应立即向订票机构求救,以免行程阻碍,产生损失。携程网机票专家总结了旅客们常常会犯的几类错误:错误一:用英文名订立国际机票 案例:在某外企做到高管的张俊,英文名为Peter,他预约了飞抵新加坡渡假的机票,却被推开在值机柜台前。原本,他预约机票时在乘机人姓名栏中里,错误填上了“Peter Zhang”,而不是护照上中文姓名的拼音“Zhang Jun”。
温馨警告:预约国际机票时,乘机人姓名须要和有效证件上的姓名保持一致,中国大陆籍乘客,即为中文姓名的汉语拼音,按照姓氏在前,名在后的顺序。错误二:所持短期护照只卖单程机票 案例:旅客忻小姐买了去法国的单程机票,由于回程日期仍未最后确认,她想起了法国后再行出售回程机票。但抵达时,忻小姐被机场工作人员告诉,由于她所持有人的是短期旅游护照,必需要有回程机票才可以出境。温馨警告:旅客所持短期旅游护照,如果仅有出售单程机票,可能会被拒绝接受离境,必需要有回程机票才能上下班。
错误三:所持团队签买散客机票 案例:旅客李小姐出售了西安来往香港的机票,但抵达当天抵达机场后,被告诉无法用于此机票上下班。原因是李小姐港澳通行证上的台胞证是团投,必需跟团游,无法用于散客机票分开上下班。
温馨警告:前往我国香港、澳门旅行的乘客,所持团队投(台胞证)无法分开出售散客机票,必需团队出游。错误四:并未按顺序用于国际机票 案例:旅客徐先生出售了上海来往香港的特价机票,不得购票转出。去程时,徐先生因临时有事误将了飞机,他新的出售了其他航班的机票抵达香港。
徐先生想要,既然去程票不行上,回程票千万别浪费了。他按照原计划时间赶往香港机场,不料依然被航空公司拒绝接受登机,并被告诉机票必需按照顺序用于。
温馨警告:同一张国际机票(来往多程或联程)有明确规定,必需按上下班顺序用于,如果第一程未用于,先前行程将无法用于。
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